FAQ
Вопросы и ответы об отеле Garden Resort Gagra
Собрали ответы на то, о чём чаще всего спрашивают перед поездкой: от времени заселения и детских тарифов до спуска к морю и условий для собак. Ответы основаны на карточке отеля и отзывах гостей.
Частые вопросы
Заселение и номера
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00.
Сколько звёзд у отеля?
В разных источниках сведения расходятся; гости в отзывах сравнивают уровень с четырёхзвёздочными отелями. Ориентируйтесь на описание номеров и услуг.
В каких номерах можно жить втроём?
В комфортах, «Комфорт Плюс», джуниор сюитах и люксе есть одно дополнительное место. Стандарты — только на двоих.
Какой номер для большой семьи?
Трёхкомнатный сюит 90 м²: четыре основных и одно дополнительное место.
Шумно ли в номерах?
Номера с фронтальным видом на море обращены к трассе — при открытом окне ночью слышны машины. Во двор, на сад и с боковым видом тише.
Частые вопросы
Питание и услуги
Что входит в стоимость?
Завтрак шведским столом, открытый бассейн, тренажёрный зал, пляж в сезон, детская комната и площадка, шаттл до Старой Гагры, Wi-Fi, парковка при наличии мест.
Можно ли взять полный пансион?
Да: пакет с трёхразовым питанием выбирают при бронировании, обеды и ужины можно докупить и на месте.
Платная ли wellness-зона?
Источники расходятся: база Курортмакса относит сауну и хаммам к бесплатным, туроператор — предлагает платное индивидуальное закрытие зоны. Уточните на ресепшене.
Где поесть поздно вечером?
Бар «Маяк» открыт до 23:00, лобби-бар — круглосуточно, есть room service.
Частые вопросы
Дети и животные
С какого возраста принимают детей?
С рождения. Дети до 3 лет без места и питания — бесплатно.
Сколько стоит ребёнок 3–7 лет без места?
Оплачивается только завтрак на месте при заезде; по данным карточки отеля — 350 рублей в сутки.
Есть ли детская комната?
Да, с воспитателем: дети с 4 лет — одни, младше — с родителями.
Можно ли с собакой?
Только с собакой весом до 5 кг, по согласованию, в номерах Standard и Lux на нулевом этаже; 1000 рублей в сутки и депозит 5000 рублей.
Частые вопросы
Пляж и дорога
Далеко ли до моря?
От 100 до 300 метров; к пляжу ведёт переход над трассой и панорамный лифт.
Какой пляж?
Собственный, галечный (галька крупная), с шезлонгами, зонтами, душевыми и баром.
Как добраться от границы?
Около 17 км по прямой от КПП «Псоу», примерно полчаса на машине. Удобнее всего заказать трансфер.
Какие документы нужны?
Гражданам РФ — паспорт РФ или загранпаспорт; детям до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве или загранпаспорт.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
